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Kommunikationstraining

Dieses Angebot richtet sich an Teams jeder Branche, Führungskräfte, Mitarbeitende mit Kund:innenkontakt (telefonisch/Face to Face), Mitarbeitende der Behindertenhilfe und alle Menschen, die in herausfordernden Situationen sicherer und *selbst*bewusster kommunizieren möchten.

Ihre Stimme signalisierte, dass für sie alles bedeutungsvoll war: Sie redete kursiv.

Erhard Schümmelfeder, Erzieher und Schriftsteller

Haben Sie schon einmal die Erfahrung gemacht, dass der Ton, die Geschwindigkeit und die Lautstärke Ihrer Stimme einen eklatanten Einfluss auf die Reaktion Ihrer Mitmenschen hat? Und ist Ihnen auch schon einmal aufgefallen, wie sich Ihre Stimme situativ verändert? Wird sie zittrig, wenn Sie unsicher sind und für Sie schwierige Gespräche führen? Werden Sie laut, wenn Sie sich angegriffen fühlen? Das sind nur 2 Beispiele dafür, dass unsere Gefühle permanent mit unserer Stimme in Wechselwirkung stehen.

Missverständnisse im Team, Kunden-, Eltern- oder Mitarbeitergespräch – oftmals verstehen wir gar nicht, warum unser Gegenüber denn plötzlich so gereizt und aufbrausend reagiert, wir uns bei seinen/ihren Worten so unwohl fühlen. Macht hier vielleicht neben unserer inneren und äußeren Haltung und der Wortwahl auch der Ton in Form unserer Stimme die Musik? Dieselben Worte unter bewusstem Einsatz der Stimme und mit einer anderen Intention gesprochen – und plötzlich ist Verbindung in Situationen möglich, die sonst eher von Anspannung, Misstrauen oder Ignoranz geprägt sind.

Rebecca Könen (www.rebeccakoenen.de) ist Stimmtrainerin, Sprecherin und Gesangslehrerin. Ihr Training setzt sich zusammen aus Stimmbildung, Schauspiel und Sprecherziehung. Seit 20 Jahren unterstützt sie Teams, Unterneh mer:innen,  Coaches und Führungskräfte dabei, das Potential der eigenen Stimme zu erkennen und zu nutzen.

Unser gemeinsames Ziel: Wir befähigen Sie und Ihre Mitarbeitenden, wertschätzend, zielgerichtet und authentisch zu kommunizieren, sowohl miteinander als auch mit Kund:innen, Klient:innen, Angehörigen oder Mitarbeiter:innen. Lernen Sie, Ihre Stimme und Ihren Körper bewusst einzusetzen und dadurch zu überzeugen, begeistern, deeskalieren oder motivieren- die Möglichkeiten sind vielfältig!

  • Preis, zeitlicher Rahmen und Teilnehmerzahl nach Vereinbarung. Gerne unterbreite ich Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Mögliche Inhalte

Die Stimme des Konfliktes - die eigene Konfliktkultur
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Ich- Zustände der Transaktionsanalyse in Zusammenhang mit der Stimme
Stimmbildung
Die Stimme in den unterschiedlichen Erregungsniveaus
Selbst- und Fremdregulation über die eigene Stimme
Gewaltfreie Kommunikation
Subtext – der Gedanke hinter der Stimme
Kongruenz

Methoden

Vortrag
Kleingruppen
Rollenspiele
Selbsterfahrung
  • Preis, zeitlicher Rahmen und Teilnehmerzahl nach Vereinbarung. Gerne unterbreite ich Ihnen ein unverbindliches Angebot.

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    Katja King​​

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